天猫申请保价退款的步骤
1、首先我们在淘宝宝贝详情页当选购本人喜欢的商品，并停止支付，在支付过程中你需求多加留意看看能否包含保价效劳，未明白标明的能够咨询客服停止理解下;
2、确认有保价险后，能够在优惠活动完毕后15天内，享有保价补差权益。假如同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)呈现大幅度降价状况，卖家能够向相应的保险机构停止举证并申请理赔效劳;
3、在买卖订单页面点击“退换”，依据本身状况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”，点击选择价保。已确认收货的用户，在“申请售后”效劳当选择保价;
4、接着依据页面提示提交相关降价证据，系统会依据保价规则断定能否补差。审核经过后，差价会自动退回到支付账户上，由保险公司担任;
5、需求留意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、运用天猫购物券等的商品，不在保价范围之内，在我们提出申请前一定要细致阅读好15天价保规则。
在价格保护期内，商品标价无法下降，系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价，消费者可申请补差，具体可查看《天猫价保服务标准》。
天猫后台商品保价查询步骤
路径1：天猫商家营销中心---规则中心---商品保价查询;
路径2：营销平台规则中心---商品保价查询。
