应该挺有前途的，毕竟现在网购的人特别多，网购就离不开快递公司。
买快递的人那么多能没有前途吗?不过做快递客服外包行业还是有一定的风险的，比如
1、被老板薅羊毛，不断通过试用来薅各个外包团队的羊毛;
2、先服务后付费的网点，容易欠费停止合作;
3、网点突然异常，导致工作量骤增，罚款责任不明确，扯皮不支付服务费，或者更多的罚款让认责承担。
所以你如果想做快递客服外包行业，就要有应对这些情况的方法和策略，做好风险评估。
个人觉得快递客服外包总体而言就是一个时代趋势，互联网时代分工越来越细，每一个人和每一个公司都只做他们自己最擅长的事情，就是现在流行的长板定律，而快递客服外包正好符合这个定律。
