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还可以,目前移动的不少外呼业务都是外包公司在做,因为外包公司的客服人员更充足,可以满足移动公司对淡旺季客服需求量的变化;可以缩短人员的培训周期。
现在三大运营商(移动、电信、联通)基本是外包 ,个人经验没有编制属于人力公司外包的。
整体来看还是不错的,可以减少人员流动的损失。
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