淘宝全技能客服是什么意思？

3条回答

回眸一笑

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回答数：37   被采纳：0  2023-05-11 16:30

全技能客服顾名思义兼有多种技能的客服人员，一般客服只会记录问题，不会解决问题。多技能客服就要求能及时记录并解决问题。

浮世

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回答数：30   被采纳：0  2023-05-12 16:59

具备的售前和售后客服服务技能的客服，这种客服不仅可以做售前客服也可以做售后客服。

桳.桳.糖

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回答数：35   被采纳：0  2023-05-15 16:51

全技能客服顾名思义兼有多种技能的客服人员，一般客服只会记录问题，不会解决问题。多技能客服就要求能及时记录并解决问题。