电信客服如何外包？怎么合作？

3条回答

握紧手里的梦想.

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回答数：30   被采纳：0  2022-07-29 08:56

1、和外包公司的前期接洽
2、签订合同
3、预付定金
4、业务知识培训
5、客服上线磨合
6、收取服务费用

雨落为安

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回答数：34   被采纳：0  2022-08-03 09:44

外包的合作模式有：1、全店外包;2、部分外包;3、临时外包。
合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包。
收费方式：目前有基础底薪加销售提成及固定薪资两种方式。

半公开的秘密

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-04 09:33

电信客服外包分为：离场运营、驻场运营和人力外包。