拼多多自建客服和外包客服的区别可以分为三点：
1、自建客服：能力缺乏，没有经过专业学习，缺少经验。
外包客服：经过长期客服专业培训，进行严格筛选，具备专业素质，具有丰富的实战经验。
2、自建客服：不容易管理，服务质量无法得到保证。
外包客服：实时对店铺数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台，服务稳定让客户满意。
3、自建客服：对产品缺乏专业知识的掌握，不熟悉店铺商品。
外包客服：客服人员均按行业、产品划分，专注其所属领域，针对产品、品牌等专业课程进行培训，前期对卖家店铺进行整体全面调研，并对细节进行分析、反馈、改进，提升服务效率。...
1.签订的劳动合同不同
正式员工是与用工企业签订正式劳动合同，劳务派遣员工的与劳务派遣公司签订劳动合同。
2.享有的劳动待遇不同
被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。...
区别就在于外包客服更稳定，即使有流动也不需要自己操心，且成本也要更低一些。...
现在的热线电话客服外包公司不是都可以试用三天，不满意再退款吗?你可以先试用三天，满意在签合同，在合同里规定好服务质量，达不到要求就不支付服务费。...
可以从公司的规模、公司的管理模式、客服人员的专业度、合作过的企业等方面综合考虑。...
找淘宝外包客服服务商，第一服务商要有稳定的办公地点;第二服务商要占据客服优势，这里的客服优势不止是客服的数量，要包括客服的质量（服务质量和专业能力）;其次要看服务商的客服管理制度是否严格;最后要有同类目的服务经验。...
客服外包是一个新兴的行业，是由电商行业细分出来的，兴起的时间并不是特别长，因此行业内还存在着一些缺陷，不过因为电商行业内需要的专业客服人员特别多，所以这个行业的未来发展还是可期的。...
因为外包的淘宝客服晋升空间大（这是淘宝店主无法提供的），员工更稳定，有利于店铺的长远发展。...
因为外包平台的客服监控管理更严格，客服服务质量更有保障。...
1.营业执照影印件
2.对公银行账户
3.法定代表人的身份证影印件
4.企业委托书，必须盖有公司公章或者财务专用章，不能是合同/业务专用章
5.代理人身份证影印件
6.结算银行信息、结算银行卡号...
