客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    半公开的秘密

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    31
    用户头像
    • 0
      赞同
      2022-08-04 半公开的秘密 回答了该问题

      影响呼叫中心外包客服公司价格的因素有什么?

      1、系统的部署方式呼叫中心系统分为三种部署方式:公有云部署、私有云部署、本地自建。其中公有云部署是这三种中价格相对低的;私有云部署需要企业买断服务器等设备;而企业本地自建需要投资的金额较大,后期的维护成本也高,是这三种方式中前期投入费用最贵的。
      2、智能化程度随着人工智能技术的发展,现在呼叫中心也已经将人工智能融入到产品中。但是每家厂商对人工智能应用的程度不同,导致系统性能也不同,从而导致呼叫中心系统价格不同。
      3、坐席数量呼叫系统模式虽然有很多,但是现在许多公司都会选择租用型呼叫中心系统,那么企业所添加客服人员坐席数量越多,那么呼叫中心价格也就更贵,坐席数量越少,价格自然也就更低。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号