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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 银行客服考试都会考什么?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-05-29 11:31

银行笔试考试内容一般包括行政职业能力测试,英语,综合知识和性格测试,综合知识又包括经济、金融、财会和计算机等相关知识。
1、行政职业能力测试类
银行行测考试题型主要以选择题形式出现。主要包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识五大部分。
2、性格测试
银行考试性格测试部分类似于MBTI职业性格测试、霍兰德职业性格测试等,主要考察性格是否有偏差以及考生的职业匹配性。性格方面只要不是过于极端,都不会被刷掉。性格测试不用花过多的时间复习,只要在答题时真实回答,不要过于极端就可以了。
3、综合知识类
银行考试综合部分主要会涉及以下几个方面,(如图)包括:经济学、国际金融、货币银行、会计基础、管理学、市场营销、经济法、计算机基础、时事政治。
4、英语类
银行考试英语部分:一般银行英语考试内容包括英语词汇与语法、英汉互译、改错、完型填空和阅读理解等,主要考察考生的英语读写能力;而部分银行招聘高级管理培训生和涉及外汇业务岗位的考生还会考察考生听说能力。

回答数:29   被采纳:0  2023-05-31 11:02

一般包括行政职业能力测试,英语,综合知识和性格测试,综合知识又包括经济、金融、财会和计算机等相关知识。

回答数:31   被采纳:0  2023-06-01 11:09

农业银行客服代表笔试考四部分内容,分别为通用就业素质测评(EPI)、综合知识、英语、职业性格测评。其中性格测试是不计入总分的。综合知识主要考经济、金融、会计等,EPI考言语理解、逻辑推理等。

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