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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 客服如何催客户下单?客服催单话术有哪些?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-06-25 14:52

客服催客户下单的话术有
1.您的订单很重要,我们希望尽快为您安排发货,请问您现在下单可以吗?
2.我们的库存有限,如果您想购买这个产品,建议您尽快下单哦。
3.现在正是购买这个产品的最佳时机,我们为您提供优惠价,您不想错过吧?
4.我们的产品品质有保证,如果您对它不满意,我们将为您提供退款服务。您可以放心购买。
5.我们公司的产品备受好评,如果您想体验它的魅力,那就赶快下单吧。
6.如果您对我们的产品有任何疑问,请随时联系我们的客服,我们会为您解答。
7.我们公司的产品品质和价格都很优秀,这是您不容错过的好机会。
8.如果您想让我们尽快为您发货,请下单并告诉我们您的收货地址和联系方式,我们会尽快处理。

回答数:20   被采纳:0  2023-06-27 12:49

1.您好,您在XX店铺拍下的商品还没有付款,因为您是第⼀次(⽼客户)购买本店的商品,我给店长申请了这次给您个vip价格,⽐您拍的时候少了很多哦。
2.(折扣⼒度⾼的)亲,您眼光真好,这款⾐服是我们的畅销款哦,原价是699,⽬前价格是399,已经打了57折呢,优惠了300哦。
3.(折扣⼒度⼩的)亲,您真会挑⾐服,这款是我们新上架的春款,⽬前有尝新价哦,原价要459,现在只要399,只有3天的优惠活动呢。
4.亲,您好,我是**店的,之前看到您拍下本店的**宝贝,我们已经为您预留了,并且您达到了我们活动要求,给您优惠了哦。
5.您好,您在XX店铺拍下的商品还没有付款,因为您是第⼀次(⽼客户)购买本店的商品,我给店长申请了赠品,这个赠品不是vip的⽼客户都不送的。
6.温馨提⽰:亲,您在我们店拍下的宝贝已经确认,亲现在我们每天前200名付款买家有精美赠品送哦,您现在付款还来得及哦。
7.您好,看到您的订单还没有⽀付,我现在给您申请了⼀份精美赠品哦,现在付款,明后天亲就可以收到了哦。

回答数:22   被采纳:0  2023-06-28 15:29

1、亲,您是在考虑什么问题呢,如果您对商品还有哪些需要了解的,这边可以给您解答。
2、您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,如果是产品问题,我们公司实行7天无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。
3、亲,一看您就不是贪便宜的人,一分价钱一分货嘛!现在淘宝上仿品也很多哦,亲自在买的时候也要注意分辨,不然买到质量不好的,也花了冤枉钱呢,您说是吗?
4、嘿嘿,虽然我们是新开的店,但是我们的销量也不低哦,不然亲也不会到我店铺来嘛,只要产品好,信誉很快就上来了。
5、亲,我们只支持专柜验货,并且每件产品都是可以去官网查询是否为正品的。
6、亲,您在我们店里拍下的商品还没有付款哦,因为您是第一次购买(老客户),我为您申请了赠品,这个赠品不是VIP都不送的哦,我们下午4:00就要发货了,晚了就要拖到明天了哦。
7、亲,这款商品正在做活动,价格非常优惠,机不可失哦!我还帮您偷偷申请了一张3元优惠券,拍下时使用更优惠呢。
8、亲爱的,看您还没有支付呢,这个宝贝在我们店铺是爆款之一,很多买家都很喜欢这款宝贝,您眼光真不错,也不知道是什么原因导致您没有完成付款呢?有需要我帮助您的地方吗?
9、亲,这款是我们的热卖单品,库存不多了,喜欢就不要错过哦~千金难买心头好!
10、亲爱的,这款商品仓库已经在安排发货了,看到您的订单还没有完成付款,温馨提示您现在付款可以优先发出包裹,包裹会以最快的速度去往您的身边。

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