1、情商的概念指的是对情绪的处理能力。一方面是指对自己的情绪的控制能力，另一方面是感知和缓解别人情绪的能力。
2、多做而不是多说：情商低的人只会不断的说，而不是用实际行动来证明，而情商高的人往往相反。
3、一颗包容的心：面对别人犯的小错误，要以一颗包容的心去对待。正能量满满：一个情商高的人，生活往往都是积极乐观，充满正能量。...
1.优先次序：在每天工作前，将每天的工作分类，如今天必须完成的任务和紧急任务优先完成。
2.拒绝拖延：拖延是严重影响效率的一大恶因，既浪费时间又耗费精力， 无论如何都要杜绝，否则会极大危害工作和生活。
3.专注完成手上的事情：不值得做的事情，一分钟都不要去做。一次只做一件事情。一般认为至少持续工作一个小时才能处理一件比较重要的事情。如果中途被打断，所耗费的时间至少是持续工作的五倍。...
1.要有时间感和空间感，知道此时此刻的事情不能实现，但可以随着时间的累积和空间的变换而增大实现的可能性。
2.要从整体的角度看问题，对事不对人，知道一部分的挫败只是一部分的挫败，而不是整体都被毁坏了。
3.自我攻击出现后，要用各种方法安抚自己，先安抚了挫败感带来的羞耻感，然后才能很好地做归因。
4.特别重要的一点是，要寻求人际关系的支持。每个人的自我空间与坚韧度都有局限，当觉得难以承受时，寻找人际的支持很重要。寻找支持和安抚，实际上是当挫败感中的死能量要压倒自己时，要去寻找他人的生能量。
5.坚韧自我的形成过程，是在得到人际支持的同时，不断化解挫败感，并将其转化成自我力量的过程。...
抖音短视频拍摄主题选择方法
1、明确目标受众
在确定抖音短视频拍摄主题之前，需要先明确目标受众的特点和需求。了解目标受众的喜好、习惯和关注点，可以帮助我们更好地确定主题。例如，如果目标受众喜欢美食，我们就可以针对美食主题进行创作。
2、分析主题
在确定抖音短视频拍摄主题时，需要深入分析主题的内涵和外延。主题需要具有吸引力和独特性，同时还要与目标受众的需求相符合。例如，如果我们想要创作一个有关旅游的主题，就需要考虑到目标受众对旅游景点、文化体验和美食的需求。
3、制定策略
在确定抖音短视频拍摄主题后，需要制定相应的策略来实现主题创作。例如，如果我们想要创作一个有关健身的主题，就需要找到适合的场景和器材，以满足目标受众对健身效果和健康生活的需求。...
1.每天安排固定时间处理⾮紧急但是却很重要的事。
2.善于从中发现问题出现的根源并有效预防。
3.根据团队成员的具体情况，选出项⽬组长，进⾏适当授权。
4.定期团队⾼效会议。
5.定期⾃我总结提升。...
1、提前了解相关知识
网上购物是电子商务行业发展的产物，应聘淘宝客服之前，首先要对电子商务大背景有一定的了解，也可以在网上查询一些类似企业的经营方式、尤其是应聘企业的大概情况，这样在面试中就有话可讲了。梅州人才网提醒，在面试时涉及到相关知识千万不可胡乱吹嘘，即使你毫无经验，因为诚实是很重要的。
2、有自信地表现乐观精神
梅州人才网提醒，在面试过程中尽量表现的乐观、自信一些，要着重表现出良好的心理素质，因为淘宝客服的职位是很需要强大的心理承受能力的，淘宝客服经常要面对客户的各种问题或者投诉等，乐观、心理素质良好的人会令面试官青睐有加。
3、提前准备
在面试之前，梅州人才网建议提前准备下面试官常问到的问题，整理思路，那么在正式面试时就不会手忙脚乱，而且，可以适当地表现一些小细节，比如淘宝客服需要跟很多客人用工具交流，如果你的打字速度快，那么可以成为加分的关键。尽量向面试官展现出来。...
1.具备快手认证资质
只有具备快手认证资质的商家才能正式开展卖货业务。快手认证资质的要求是：年满18岁，具备有效的实名认证资料，并绑定自己的银行卡;有购买商品或者提供服务的能力和意愿。
2.准备好商品
想要在快手上卖货，首先要准备好商品，比如服装、鞋子、家居用品等，甚至可以针对快手特色，比如在快手上卖货，可以推出一些短视频拍摄必备配件，为快手短视频拍摄提供更多的便利。
3.搭建自己的店铺
在快手上卖货，需要为自己的店铺搭建一个完整的营销模式，包括招牌、营销活动、活动折扣、团购等，都是必不可少的，也能有效地提升店铺的知名度和销售量。
4.准备一定的资金
准备好一定的资金也是必不可少的，只有有足够的资金投入，才能做好营销工作。比如，可以通过投入一定的资金，购买一些快手付费广告位，有效地提升店铺的知名度。
5.做好店铺的宣传工作
有了一定的资金投入，可以做一些快手广告，吸引更多的潜在客户，也可以在快手上发布商品、发布短视频，让更多的人知道自己的店铺，进而促进店铺营销。...
快手小店的接待列表功能有：
1.接待
正在接待的买家，按如下分组，并显示出每组中的咨询人数。
（1）请在五分钟内回复：购买者分配到接待列表时开始计时，五分钟内尚未回复的购买者在此分组。快速客户服务服务服务列表。
（2）已超时：在买家发出咨询信息五分钟内没有回复的买家名单。
（3）已回复：已回复的买家名单。
（4）已自动答复：当会话的最后一条消息是商家或第三方智能客服工具对内容进行自动回复时，该会话就进入了已自动回复分组。
在会话列表中显示黄底时提示此会话需要客户答复，会话显示白底时显示最后一项为商家答复（包括人工和自动）。
（5）如何关闭会话：
方法一：手动关机，按ESC快捷键，或单击鼠标右键，再点击删除会话。
方法二：系统自动关机，如果最后一条信息是客户服务人员的回复，或者系统自动回复，在20分钟之内买家在最后一条信息没有再次发送，系统会自动关机。
2.星标
加星时，只需将光标放在左上角，选择适当的颜色就可以了，设置好了对话的左上角就有星标图案了。
标记了的会话全部显示在星标会话页面中，点击“星标消息”查看即可，还可以根据不同的标记颜色对已标记的会话进行查看，最多可标记200个会话。
3.全部
完整的清单显示了当前客户服务的所有买家。会话清单做了颜色区分，可以快速找到未回复的买家，提高回复的效率。
（1）未回复买家：会话表中的名片底色为黄色。
（2）已回复用户：会话表中的名片底色为暗灰色。
（3）当前打开用户：会话表中的名片底色为深黄。
4.排序
存在“近联系”和“最长等待”两种排序方式。
（1）最近的联系人：“最新联系”是指会话按照最近的消息从上到下由晚到早的顺序排列;
（2）最长的等待：“最长等待”是指未回复的会话按照买家等待时间从长到短从上到下的顺序排列。推荐采用“排序最长等待”方式，会话会话分为回复和未回复两部分，回复的会话自动排在切换到其他会话时未回复的会话下面，便于客服人员连续回复未回复的会话。
5.批量转移
可批量转移多个买家到其他客户服务，一次转移多个客户30个会话。选择【接待中】和【全部消息】列表时，可以使用此功能。如果会话转移失败，可以尝试进行*新，*新后再进行转移。...
1、参与规则
24小时划分为24个小时级别波段，每1个小时时段内有开播过且有助力分的的商家及主播才有机会参与此时段小时榜排位.。
注意：只显示所在赛道TOP50及定位当前直播间的排位。当前排位超过99位，榜单侧会显示99+暂不支持显示具体排位。
2、排位直播和积分规则
排位指标（小时榜与总榜规则相同）：小时榜每个阶段排位指标同总榜保持一致。
积分规则（小时榜与总榜规则不同）：小时榜的积分规则是一个小时累计过之清零，总榜的助力分累计规则是按照阶段累计。
3、6月1日开始上线小时榜的热门广场
根据每小时赛道排位TOP10的商家或主播将有机会官方推荐到一个会场页面即为：小时榜热门广场。...
抖音网店主发货要注意的问题有：
1、前期出单量少的话就手动发货，可以直接从物流公司获取单号，然后勾选进入发货界面，点击发货。根据需求选对应的物流公司，填写快递单号，点击发货完成发货流程。
2、也可以自己去找到上家，直接在上家拍单，跟顾客确定好收货地址之后把收货地址给上家，让上家直接给顾客发货。这种单一定记得不要让商家给顾客发小卡片，就是好评返现的那种纸片，顾客注意到店铺不一样会质疑。
3、还有一种方法就是可以借助软件发货，比如逸淘、小鸭等，就先注册一个账号然后关联店铺信息点击自动下单后匹配好商品信息就可以一键自动下单，操作简单，美中不足的是要收费。
4、后期出单量大且稳定的时候就不用再自己拍了，可以直接联系厂家和厂家进行合作，通过电子面进行发货。...
