淘宝客服话术敏感词
1、极限词都是违禁词，具体的极限词如下：国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、顶级、最好、精确、最低、最底、最、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、绝对、独家、国家级产品、填提升国内空白、首家、最新、最先进、第一品牌、最赚、超赚、金牌、名牌、最先、巨星、奢侈、至尊、顶级享受等绝对性用语。
2、夸大宣传的词也是违禁词，具体如下：比任何一家都好、100%不反弹、不会产生任何副作用、零副作用、永久、超越一切、彻底消除，永不复发、永不反弹、绝不反弹、神效、根除、绝不过敏、驰名商标、绝无副作用、CCTV品牌、上榜品牌、无任何副作用、百年品质等。
3、带有政府机构相关的词也是违禁词，具体如下：国家领导人推荐、国家机关推荐、国家机关专供、质量免检、无需国家质量检测、免抽检、使用人民币图样、商品已注册驰名商标、祖传、无依赖、保险公司承保等等。
淘宝标题中的敏感词
1、产品标题不能使用绝对化的违禁词
描述产品特别好的词，比如最佳、最高级、最高、最、最低、最便宜、最大程度、最先、最好、最赚、最新技术、最先科技、最新、最先进、最高级、国家级、世界级、收割、第一、唯一、精准、绝对、第一品牌等等，这些绝对化的词不能出现在产品标题中。
2、产品标题不能出现借用国家宣传等词
比如说国家xxx领导人推荐、国家xx机关专供等等，凡是使用到国家或国家工作人员的名称都不被许可。
3、标题不能有质量无需检测词
任何的产品都需要收到国家的质量检测，所以标题中一定不能出现质量免检、无需国家质量检测、免抽检等用词。
4、人民币图样/繁体字/驰名商标等等用词
人民币图案，如果是央行批准使用才能使用，否则不被允许。繁体字、外国文字、中英文结合词，也都是不被许可。驰名商标，必须是商品已经完成了驰名商标注册，否则不能出现在标题上。
5、食品类产品用词拒虚假夸大
食品关乎人们健康的，所以一定不能出现夸大、虚假、暗示治疗作用、封建色彩等词语，其中包括秘制、强力、速效、解读、防癌、神丹等等。
6、化妆品拒绝用夸大绝对化词
比如特效、奇效、纯天然、妊振纹、抗菌、过敏等词汇，误导消费者。
如果是化装品
1.特效、全效、强效、奇效、高效、速效、神效、超强等绝对化用语;
2.纯自然、换肤、去除皱纹等虚假性词意;
3.处方、药方、药用、药物、医疗、治疗、治疗、妊娠纹、各类皮肤病称号等医疗术语;
4.抗菌、抑菌、除菌、灭菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脱敏、斑立净、无斑、祛疤、生发、毛发再生、止脱、溶脂、吸脂、瘦身、瘦脸、瘦腿等明示或暗示医疗作用和效果的词语。
