主要谈的就是需要合作的具体内容，以及服务费用。
这就要看你想怎么外包客服了，目前常用的外包模式有：
1、全店外包
这个就是商家把店铺的客服全部包出来，自己不预留客服。包括售后客服。
2、部分外包
这个是指商家外包一部分客服之后，自己还预留了一部分客服，比如，晚班不好安排的，把晚班包给服务商做，自己养的客服上白班，或者是把售前客服全部包给白晚班做，售后客服自己培养。
3、临时外包
这个大部分都是大型活动的客服，比如双十一，双十二的时候，流量剧增，临时不好招人，并且不想找兼职的客服，这种情况也是可以外包的。
要想节省时间可以先在电话、微信里谈，合适在面谈，面谈时要注意外包公司的实际情况、在职人数、合作案例、主营业务等情况。
