什么是抖音新客服考试？

3条回答

萌系小可爱 

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回答数：27   被采纳：0  2023-09-04 15:30

为了确保客服团队的有效性和高效性，抖音客服考核成为了必不可少的一环。抖音客服考核通常会涵盖多个方面，并且会有相应的考核指标来评估客服团队的整体表现。

奶油味拥抱 

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回答数：27   被采纳：0  2023-09-05 15:22

随着社交电商的快速发展，抖音小店作为其中的重要一环，在短短几年内已获得了数亿用户。为了让用户的购物体验更加流程化和个性化，抖音小店推出了新一批客服人员的招聘计划，并针对新员工进行了专门的上岗考试。

满眼笑意 

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回答数：27   被采纳：0  2023-09-08 14:43

是为了客服清楚上岗后怎样工作、怎样做好工作的考试，也是检测新客服在培训期间对知识的掌握程度。