京东客服外包公司靠谱吗？怎么收费？

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雨落为安

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回答数：34   被采纳：0  2022-08-03 09:51

要找有经验的，靠谱的。至于收费，要看你用的是哪种合作方式了，目前行业内常用的有三种：
1、专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元左右每月不等，可以制定绩效考核;
2、底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
3、咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。你看看腻想用哪种。

短暂性依赖

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-06 09:46

有与国企或者大型公司合作过的，一般比较靠谱。

空灵魂

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-10 09:23

通常都是先签订合同，然后可以面试客服外包公司安排的客服代表，过关后需店家这边给客服代表进行培训(通过远程来实现，近的话，也可以当面培训)，培训完成后即可上岗，专业靠谱的客服外公司都有一套完善的质检体系来保障外包客服的服务质量。