首先，您要明确自己的外包需求有哪些，比如是全部的拼多多客服都外包出去，还是外包出去一部分，是不是活动外包，要外包多久;其次根据自己的需求找适合的客服外包公司合作;再者考察外包公司是否满足合作的条件，有没固定的办公场地、客服人员是否充足、办公设备是否齐全、客服质检怎么样;最后确定可以合作的外包公司，签订正式的合作合同。
你要是认识已经和外包公司合作的同行，可以去问问是和哪个公司合作的，合作效果怎么样。这样比你自己从零开始找要安全。
你可以在论坛、微博、百度里了解客服外包公司的信息，找个服务好、信誉好的，最好是去实地考察一下。
