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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝买家如何发起售后申请?

3条回答

回答数:27   被采纳:0  2023-09-16 14:40

1.在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”。
2.请选择您要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。
3.以”仅退款“为例:申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。

回答数:31   被采纳:0  2023-09-19 11:17

1.打开淘宝APP,点击页面右下角的我的淘宝。
2.找到我的订单,点击待发货按键。
3.选择要申请售后的宝贝,点击进入。
4.然后点击该宝贝右下角的申请售后按键。
5.最后就可以进行售后服务类型的选择。

回答数:27   被采纳:0  2023-09-20 15:15

你在淘宝首页点击已买到的宝贝,进入订单,申请退款!

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