从整个行业来说还是不错的，但在找适合合作的小米有品电商客服外包公司时，一定要小心，多考察考察，有的公司自己做好客服服务，就偷换概念，败坏整个行业的口碑，你要是时间充裕，建议你去实地考察看看，别被外包公司负责人的语言误导了。
个人觉得小米有品电商客服外包公司比较靠谱的，原因在于：
1、客服外包后，店主不用为招聘操心;
2、外包比自己招聘客服节省成本;
3、不用为客服培训工作操心;
4、外包客服更专业，懂规则，店铺风险更小。
根据我的经验，有的公司挺靠谱的，有的公司不靠谱，你要是也想把店铺的客服外包出去，可以找个口碑不错的外包公司合作。
