影响淘宝网店客服外包价格的因素是什么？

3条回答

英雄

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-03 10:55

影响客服外包的因素有以下几点：
1、客服公司所在城市
2、外包客服服务质量
3、网店类目服务难易程度
4、客服岗位不同
5、客服服务经验不同

孤星

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回答数：37   被采纳：0  2022-08-06 10:36

1、不同外包公司价格不同
2、客服服务质量高低
3、外包公司所在城市
4、网店选择服务模式

喜来力

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回答数：30   被采纳：6  2022-08-16 10:45

每家客服外包公司的收费都不同的，尤其现在外包市场没有规范收费标准。所以像区域、服务质量、客服素质、网店要求等等都是影响外包价格的因素。