1.招呼，说话的语音语调
2.微笑，站姿礼仪
3.顾客应对技巧
4.商场基础知识认知。(包括商场活动，店铺位置，能够提供哪些免费服务)
一般来说，规模大、资质老的公司更值得信任。
不好说哪家好哪家不好，但是客服公司资质齐全、客服公司系统专业、口碑好、信誉好的外包公司是可以加盟的。
具有这样条件的客服外包公司值得加盟：
1、 客服基地数量、客服坐席数量、公司配置设施等方面具有一定规模。
2、 注册资本高的服务商承担的公司相关责任更大，也能从侧面说明公司的资金运营实力。
3、有大量的服务案例
4、 具有...
没有加盟费吧，按照咨询量和转化率收取提成。
加盟费不贵，主要是工作场地、服务系统等日常公司消费较高。整体费用要看公司规模了。
移动公司是一个大企业，外包公司负责提供人员去工作岗位上班，然后移动支付给外包公司提成，只要人多提成就多了。
差不多几万元，虽然比自己做贵一点，但是后期的业务多。
每个公司收费标准是不一样的，可以多找几家外包公司做对比。
那要看外包客服公司利润了，通常利润高的外包公司加盟费相应会高。
