合作品牌：CE-LINK
品牌类目：3C数码
合作平台：CE-LINK京东自营
品牌简介：
CE-LINK专注于信号连接、切换、转换、延长、矩阵及信号优化技术的研究与开发。领先的技术在业界赢得了欧美市场的认可及尊重，同时也取得了骄人的业绩及良好的口碑。
2011年，CE-LINK迅速进驻了包括京东商城、淘宝商城、易迅网、拍拍网、苏宁易购、当当网、飞虎乐购等主流电商平台;2013年CE-LINK更是吹响国内线下营销的冲锋号，进军国内市场，相信在不久的将来，CE-LINK在国内也将赢得欧美同样的良好口碑。
工艺品跨境电商客服方案： 该客服项目行业专业性比较强，客服培训除了常规的宣讲方式之外，特别采用了一对一辅导方式，以主管和老客服带新客服方式执行一对一的客服培训辅导工作;客服专业知识培养期为一周时间，客服试上线时间为一周时间，严格考核把关，
2022-07-06新加坡食品电商平台英文客服方案： 1、每天数据报表：每天汇总客服数据，包括接待量，转化率，推荐个数，推荐成交个数，推荐成功率等数据，用于评估客服效果，作为客服方案改进的依据; 2、推荐失败原因分析：分析推荐失败原因，优化客服推荐技巧; 3、客服整
2022-07-06宠物用品跨境电商英文客服外包方案： 2组白晚班客服倒班。客服上线后当班组长每天抽查客服聊天记录，及时发现客服个性问题和共性问题，持续优化客服服务;项目组以周为周期总结客服问题和服务相关问题，并会议培训相关解决方案，复盘相应问题。 宠物用品跨境
2022-03-20合作品牌：石榴集PomCo 品牌类目：女装 合作平台：天猫旗舰店、微店、自有平台 合作历程故事： 随着电商行业的快速发展，对网店客服的需求越来越多了，很多不太了解或者没有外包客服经验的掌柜对网店客服外包太不放心了，或者被客服外包服务商伤害过后，更不
2022-03-30合作品牌：北京小跑 品牌类目：电动车/配件/交通工具 合作平台：企业店 合作简介： 北京小跑是一家时尚电动滑板车的制造商，产品远销国外，在国内也有很高的知名度。将京东客服托管给萌萌客后产品转化率比同行平均转化率高出10%，2016年6月份销量开始大幅上升
2022-03-30
