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客服每天在网店都会接触很多客户,要想充分利用这些客户资源,网店就要提前做好客服人员的培训工作,本文将为各位分享专业客服外包团队对新入职客服人员的具体培训流程。
客服外包越来越受欢迎,但是随着买家对客服服务质量要求的提高,网店产品的更换,增加,客服都要进行一系列的培训来提高客服水平。一下文章就为大家做了详细的介绍。
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