作为网店客服为了店铺的信誉和销售额，客服有很多的注意事项，比如坚守诚信、做事留有余地、处处为顾客着想，用诚心打动顾客、多虚心请教，多倾听顾客声音、做个专业销售，给顾客准确的推荐产品、坦诚介绍商品优点与缺点等。
我们都知道客服外包外包公司有很多优点，更是为商家提高了服务质量、节约了客服成本。今天我们通过文章学习与客服外包合作，电商主应该要注意哪些方面。
在线客服外包是最近几年比较流行的一种服务方式，在选择在线客服外包公司时一定要注意考察外包公司的办公场所、客服人员、技术方面支持、客服管理制度以及已有的客户合作案例。
