拼多多为何会出现物流异常？原因是什么？

开拼多多店铺的小伙伴肯定有过，物流异常的情况。情况出现后也不知道以后该怎么避免。今天小编就针对这样的情况给大家整理了，物流异常的原因和超时的原因。

物流异常原因：

包裹揽件超时、更新超时及派签超时。打开商家后台，在发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。卖家发出快递之后要及时的查看物流更新状况，如果发现物流异常，那么要在第一时间和物流公司联系防止被判定卖家虚假发货。

卖家的物流单号不要上传的过早，当买家订单出现时，不必急着点发货和打单，在48小时的时效内完成，发货即可。

包裹三个超时的原因：

1、包裹揽件超时：揽件超时是物流异常中比较严重的，因为要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时即说明已经超出了这个时间，可能会被判定为假的发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

2.物流超时：就是运输过程中的两天内没有信息更新，这样是会导致物流异常的，如果物流服务异常率持续高于均值5倍，那么店铺会被二级限制，商品被降权。超时订单少，是不用过于担心，但些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价，这样对店铺报活动会有不小的影响。

3.派单超时：就是快递已经安排了派件，但是在一天内不能派送到买家手上的情形，原因有很多，比如包裹达到时间太晚、天气原因、地址有误等，当然这种情况，可以提前跟买家沟通好，一般来说出现超时，其实即时跟买家沟通还是可以解决好的。

总之，我们还是要和靠谱快递公司合作，也要尽量避免以上小编分享的内容。希望今天小编的分享对你有所帮助。

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