现如今许多小伙伴都会在拼多多购物,那么网上购物不好的一点,就是容易出现各种状况,就好比物流来说,很多时候我们都会出现看不到物流信息的情况,或者物流异常。那么出现这样的情况,拼多多应该补偿多少呢?
一、拼多多物流异常补偿是多少?
对于商家的虚假发货处理及其严格,判定为虚假发货后,会冻结货款,并采取假一赔十的措施,更为坑的地方是,拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,每单罚款20,就会被罚4万。
二、降低物流异常的技巧是什么?
1、确保商品库存充足。如果在宝贝上架前卖家没有认真的去备货,在销售过程中又没有注意到库存的情况,那么一旦库存不足,特别是商品上活动的时候订单量比较大,卖家无法准时发货,就会导致大量物流服务异常订单数,异常率肯定很高。所以商家要确保所卖商品的库存充足,防止出现缺货的情况。
2、确保24小时内有揽件信息。拼多多商家都知道在物流公司揽件后,要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号,这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新,否则同样会导致物流服务异常升高的。
3、保持与买家良好沟通。如果收到买家的售后与投诉,拼多多商家就要尽全力去与买家保持良好的沟通,了解哪些方面让买家感到不满意的,在不损害自己利益的前提下,去满足买家的需求,服务好买家,避免物流服务异常。
4、选择与优质物流公司合作。因为物流公司的快递运输效率不高,导致买家给了一个低的物流评分,店铺物流服务异常率就高于均值5倍了,所以拼多多商家要选择选择靠谱的快递公司合作,才能减少买家的投诉,降低物流服务异常率。
拼多多现如今对于虚假交易打击非常严厉,一旦被发现就会有很严重的处罚。所以商家们一定不要刷单,以上几个技巧是可以避免物流异常情况的出现,所以各位小伙伴可以看一看哦!
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