今天萌萌客客服外包公司的小萌要为大家介绍的是办公室中的一些沟通技巧，希望能帮到大家。
1、合适的时机
确保选择正确的时机，给沟通带来了好的开始。如果在会议中对上司的意见不赞同，当众表示你的看法绝对是糟糕透顶的主意，不分时机一头闯进领导的办公室，这是愚蠢的行为。选择适当的时间、私下的环境、面对面的交流是比较好的选择。
2、把握自己的角色
沟通是一来一往，一个是信息的发送者，一个是信息的接受者，沟通双方你来我往，角色互相转换，完成信息的反复传递。双方具有平等的沟通权利，作为职场中人，不能一味的洗耳恭听、无声无息，也不能口若悬河、夸夸其谈，而是要与对方融洽沟通，把握好自己的角色和定位。
3、沟通方式多变
每个人都有习惯的沟通方式和沟通偏好，因此，有很些人总是沟通不顺畅。用同一种方式让全世界上的人都听得懂是不可能的，也不可能让每个人都接受你的意见，所以在企业里沟通要选择多种的沟通方式，选择对方能够听懂的语言来沟通。不要把焦点放在自己身上，而是要更多的关注对方，尝试不同的方法来沟通。
4、互相尊重
尊重是双方的，如果想得到对方的尊重，只有给予对方足够的尊重才可以。在沟通的过程中，不要打断别人的话、认真倾听、表示赞同，在反对别人意见的时候也要委婉的表达，在轻松热情的环境中沟通效果能够事半功倍，而且能够为自己赢得好人缘。
5、记住你的重点
职场沟通忌讳冗长啰嗦，大家的工作时间都比较宝贵，要尊重别人的时间，不要自己喋喋不休，在沟通之前要整理重点，重要的事情要简明、扼要、重点分明，在沟通接近尾声的时候要回顾重点，把自己想说的都说清楚。
6、情绪中不沟通
理智的时候大家都能做到礼貌得体，但是情绪失控中的沟通往往不能控制自己的语言，经常会口出恶言，那样的沟通不但达不到效果，还是加深误会，破坏人际关系，一定在情绪良好的时候再沟通。非常容易在情绪中说出、做出过分的决定，在之后让自己追悔莫及。
7、三思后语
“良言一句暖三冬、恶言伤人六月寒“，如果说了不该说的话，往往要花费更大的代价才能弥补，所谓”病从口入、祸从口出，可能会造成不可挽回的后果，而且让别人对你产生无礼无素养的印象，以后也不愿意和你交往，所以沟通过程中说话一定要三思而后语。
8、良好的人际关系
良好的人际关系能够让沟通更高效，所有的沟通不顺畅都是人际关系不良的表象，良好的人际关系是沟通的前提，所以一定要注意平时人际关系的建立，那么在沟通的时候才能简单。
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