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案例方案
关于萌客
1、加微信可以让对方知道你是谁,你是做什么的,你什么产品。大概的让对方先认识你,而不是上来就推产品。 因为加他的人也肯定很多,不回复你,是不想让自己有压力,怕你喋喋不休地问。 2、你要主动去熟悉客户,他是什么性格,他的公司背景信息什么样,他关注哪些事情。这也是一个过程。 3、你和客户的契合点要经过你们之间的沟通,慢慢碰到一起的。经过你的引导,让他意识到自己需要这个产品从而会提高或可以解决什么问题。
销售不是生硬地推销自己的产品如何,而是细心耐心的观察客户有什么需要解决的问题,或者引导他的观念做出改变,从而接受你的产品价值。
1、说话别说得太满,这道理谁都知道,因为是给人留有余地。 2、有话就直说,不管好事还是坏事,对方看见后都有时间来考虑回答你问题的思路。如果你觉得开门见山谈正事太生硬了,那么你可以在前面加上对方的昵称。对于并不是需要用严肃语气来表达的谈话内容,可以在聊天里加“啦、呀,嘿嘿”。最好避免“哦、哟、呵呵”这类让人感觉皮笑肉不笑的阴冷语气。
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