职场如战场,如何在职场中脱颖而出,是每个职场人都很关心的。在一个公司里,有的人能坐火箭一般地升职加薪,有的人却连年坐冷板凳,成为公司的边缘人。这其中有什么原因?让我来试着揭开职场的秘密,找到职场必备的生存技能。
1. 良好的沟通能力
大家不要小瞧了沟通能力,一个会说话,善于表达自己的人,会让工作变得轻松,人际关系变得和谐。
我有一个领导,在我刚进公司时,还只是一个部门的小组长,后来连番升职,现在已经是公司里除了老板之外的二把手了。我观察了他的升职过程,发现他比别人厉害的并不是他的业务能力,而是他对事情理解力特别强,能够很好地沟通。我们是软件开发公司,他只做过很短时间的开发,但他却能把握整个项目的大方向,在与外部客户沟通的时候,总是能够与客户达成明确的需求。在与总部沟通时,他能清楚反馈当前的项目进展和问题,以获得总部的支持。他虽然不做开发,但他能很好地理解开发人员反馈的问题,为我们提供支持。再加上我们是外资公司,客户也有外国人。他的英语、日语的沟通能力都很强,我虽然也学了这么多年的英语,也自学过日语,但是在语言沟通上还是很紧张,做不到像他那样的能随意地和外国人讲笑话,缓解气氛。我想正是他的良好的沟通技能,得到了老板的信任,能够快速的升职。
2. 良好的汇报能力
很多人做完了工作,如果上司不要求写报告,一般都不会主动去汇报,大概觉得领导都能看到我的工作结果,就懒得费时间写报告了。
但是汇报还是非常重要的。首先能对工作有个总结,其次,上司有了下属的报告,就可以在下属的报告基础上汇总他的报告,向他的上司汇报,相当于减轻了他的负担。如果下属不写报告,上司还需要费力把你的工作总结一遍,加入他的报告里。长期下来,上司就不会重用这个员工,这个员工就会边缘化了。
汇报也要注意内容格式。如果具备良好的写PPT能力,可以把报告写得让人印象深刻。我们公司的领导都有很优秀的做PPT能力,在报告里加入自己的动画和小程序,让报告看起来很生动,易于理解。
我有一个同事,在我们看来他是非常喜欢表现,做了一点工作,取得一点成绩,就发报告给很多人。他曾经去专门培训过Office办公软件,做PPT的能力非常强,能够把开发的一些过程叙述得很清楚明白。后来他得到了升职加薪,因为他可以理直气壮地跟老板说出他的成果,他的那些报告让老板心服口服。
所以我们不要觉得汇报不重要,要主动跟老板汇报,还要让自己的汇报做得好看。
3. 保持积极主动
我刚进公司的时候,我的老板就要求我们要“aggressive”。意思是在工作中要保持积极进取。如果一个人只是满足于完成老板交代的任务,不主动积极的拓展业务能力,那么这个人也不会得到老板的重用。在我们这种技术类型的公司里,知识日新月异,如果不积极地给公司提供想法,主动帮公司拓展业务,那这个人基本上会被上司忽略了。机会都是自己争取来的,而不是领导给你分配的。比如在工作中,我们可以按部就班地完成工作,但是如果某个员工可以设计更简便快捷的开发流程,开发一些提高工作效率的小工具,领导也会对他刮目相看,还能发现他另外的才能,有新的机会的时候,就会首先想到他,重用他。在工作中,我们需要保持积极主动,才能获得领导的注意,得到重视。
4. 不断学习,提升自己
有些人天生不善言谈,也没有很好的汇报能力,那么这类人就要加强自己的业务能力,让自己的业务突出,也能受到老板的重用。我有个同事,软件开发的能力很强,他写的程序思路清晰,条理清楚,但是就是不善言谈,得不到我们领导的重用,也做不了管理者。但因为他的业务能力强,总部的人很欣赏他的能力,经常给他出国培训的机会,所以每次升职加薪,我们领导也不敢漏了他。平时在工作中,他很善于学习,不满足于工作中所需的知识,主动学习了很多其它的软件技能。像他这样走专业技术路线的人,也能在职场中获得成功。
5. 控制自己的情绪
在工作中,有时候会遇到不顺心的事情,这个时候一定要控制自己的情绪,在职场中切忌抱怨,更不能在公开场合与他人发生冲突甚至打斗。
经常抱怨公司,抱怨同事的人,会被领导列入黑名单,升职加薪基本无望了。我公司有个年纪大一点的女同事,整天在公司抱怨这,抱怨那,还跟客户吵架,自持自己是老资格,老板拿她没办法。老板基本上不会给她升职加薪,她也只能在公司里混日子了。
一个高情商的人能够很好的控制自己的情绪,避免冲突,化解矛盾。在工作中有矛盾,要对事不对人,积极沟通,心情不好的时候,可以走开,转移注意力,冷处理,等心情平复了再接着处理,不要一时冲动,跟他人发生口角。在公司场合吵架甚至打架,公司一般都不会容忍,最终都会被离职。所以我们一定要学会控制自己的情绪。
6. 做好时间管理
在工作中,除了我们的本职工作,我们可能还会面对一些零零碎碎的琐事。有时候琐事一多,会忘记我们想要做的事,为了防止这样的情况发生,我们要做好时间管理。
每天工作前,做一个简略的工作计划,把今天要做的事情列出来。这样即使有琐事的打搅,我们看计划也能想起来我们将要做的事情。在每天的工作结束后,我们可以对着计划,看看今天完成了多少工作量,做一下工作总结。
在工作中经常做计划和总结,能帮助我们在工作中查漏补缺,提升我们的工作效率。我有个同事经常白天上班打瞌睡,浑水摸鱼,工作做不完,到下班前就开始忙碌,每天都很晚才回家。因为他经常不看邮件,导致很多事情到他那里得不到回复,被滞留在他那里了,影响了其他同事的工作,有些同事被迫下班留下来跟他一起加班,导致同事有怨言。时间长了,大家都知道他是这样没有工作效率的人,也会跟领导反应,所以他经常被领导训斥,也很难得到领导的重视了。所以在工作中做好时间管理是非常重要的。
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