每个人都想广交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人沟通。因此,就和大家一起分享与陌生人的口才沟通技巧。下面给大家分享一些沟通技巧,希望大家能有所收获。
1.沉默是金,不要抢着发言或说话
真正的说话技巧,并不是不放过任何一个说话的机会,而是懂得适时地说话。低调说话,就是需要我们懂得沉默。也就是说,任何时候,我们都不要抢着发言,即使对这个问题有处理办法,也只是建议别人该如何去做,而不是说应该怎样去做。说话低调,可以给自己留下回旋的余地,不至于让自己尴尬与难堪。沉默是金,这也许并非人生箴言,却也是许多风雨人生的凝聚。早在白居易的诗中,就有了“此时无声胜有声”的意境。到了语言所表达的极限,便需要用沉默来体会和理解。当我们沉默的时候,就给了对方更多的说话机会,自然得到对方的好感。
2.不要当面指出别人缺陷和过错
任何人都是爱面子的,尤其是当自己犯了错或者有某种缺陷时,更是希望别人不要指出来。但生活中,总是有那么一人,与人交谈,只顾一时口舌之快,有意无意地对他人造成了伤害,有时一句侮辱性的语言完全可能把深厚的友情葬送。因为,没有人能彻底忘掉别人对他的侮辱,即使那个人曾经有恩于他,或者他们曾经是好朋友,所有这一切,都无法弥补你在语言上对他人造成的伤害。
3.开玩笑也有分寸
小李是帅哥,他现在在一家外企上班。正是因为他英俊的长相,他在上大学时有“恋爱专家”的雅号,而毕业后,他在众多的女友中选上了貌若天仙的丽。也许是为了炫耀自己的能耐,小李带着丽去参加朋友聚会。
就在大家天南海北闲谈的时候,“快嘴”王换了话题,谈起了大学校园罗曼蒂克的爱情故事,故事的主人公自然是“恋爱专家”小李。“快嘴”王眉飞色舞地讲述小李如何引得众多女生趋之若鹜,又如何在花前月下与女生卿卿我我。丽开始还觉得新奇,但越听越不是味,终于拂袖而去。小李只好撇下朋友去追丽。
从以上三点,我们可以看到,说话谦虚低调不光是美德,更是一种明智的说话策略!也是我们在人际交往中必须要掌握的处世方法!
1.多听少说
当我们发现同事的意见或者方案不妥时,不要急于去争论或者发表不同意见,也不要插嘴。相反,你要鼓励同事把自己的想法完全并且充分表达出来。他们希望你懂得倾听,也同时希望能够得到尊重。如果你总是很快地跟他们争论的话,你可能会听到
“你还是没懂我说什么……让我解释给你听”“不跟你说了”这样的话。
2.善用技巧
无论同事的观点正确与否,先肯定是明智的做法。等到和同事站在一条战线的时候,你再去指出不足之处,对方接受起来会容易得多。
3.不要急于表态
有些领导在听取下属的意见时,往往着急表明自己的态度,或赞成或否定。其实,这对下属充分发表意见是很不利的。对赞成的意见表了态,其他下属如果有不同的意见就可能不谈了;对不赞成的意见表了态,发言者的情绪就会受到影响,不能充分说明自己的想法,甚至话讲到一半就草草结束。
因此,领导者在听取意见时,比较好是多做启发,多提问题,不仅使下属把全部意见毫不保留地谈出来,还要引发他谈出事先没有考虑到的一些意见。
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