商务交往中,说话的技巧是很重要的,因为不仅代表着个人的形象气质,还代表着公司的形象。这里给大家分享一些关于商务交往的谈话技巧,供大家参考。
1、会说话要会开好头
打开陌生局面才是真的会说话。谈话的地点不同,当然说出的话也不相同,比如谈话地点在朋友的家里,或是在朋友的筵席上,那么对方和主人的关系可以作为第一句。
2、当然一个会说话的人
无论说的对不对,总是可以引起对方的话题,问得对的,可依原意急转直下,问得不对的,也可以根据对方的解释顺水推舟,也可使双方畅谈下去,像这些也是很平常的一些话语。举一些例子来说:“听说您和某先生是朋友?”或是说:“您和某先生是同学?”还有一些话听起来尽管老套,可是能引起其他的话题,如:“今天的客人真不少!”“这种天气跑生意一定很辛苦吧?”就这样说到了天气,而且还把一些关切也引出来了,让人听了心里感觉特别的舒服,同时也开启了一个稳当得体的话题。
3、“谈话”也是非常注意礼节的
谈话的过程首先要表情自然,同时也要注意语言要有亲和力、表达要得体。说话时辅以适当的一些手势,但不能手舞足蹈,另外在谈话的时候也不要唾沫四溅。在加入别人谈话时更要注意礼节问题。首先要打招呼,别人在个别谈话,不要凑上去听。假如有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。在谈话当中有时候也可能会遇到一些事情,比如有事情需要出去,或是提前离开,这个时候,就应该向谈话对方说一声,以表示对他的歉意。另外还要注意,不能询问对方一些关于私人生活方面的一些问题,比如工资收入、家庭财产、衣饰价格等,这些都是对人的不尊重。
4、与女性谈话的时候个人外表一类话根本不能说
比如说对方长得胖、身体壮、保养得好这类的话。当然在与对方谈话的时候,可能有些
5、如果有些话题让对方感到反感
这个时候学会机智一点,立即转移话题,对此表示歉意。“请、谢谢、您好、再见、对不起、打搅了”等等这些词语在谈话当中也是避免不了的,当然在彼此见面的时候也要先说:“夫人(先生)好吗?”“孩子们都好吗?”这是针对一个家庭来说。当然还有一些适用于朋友之间的:“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”、对新结识的人常问:“您是什么时候来这个城市的?”“到这里多久了?”“您是什么地方人?”“你什么学校毕业的,哪一届的?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望有再见面的机会。”“再见,祝你周末愉快!”“请代我向全家问好!”这些都是常用的一些礼貌用语。
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