【导读】
直接沟通直观真切，表现形式为直接或者电话交谈，优点是便捷快速，不但能够听到语意还能感知到对方的情感，缺点是有时受个人情绪影响较大。下面给大家分享一些关于职场上说话和沟通的技巧，希望对大家有帮助。 一、上级对下属的沟通技巧： 1.少说大话。有些管理者夸夸其谈，总是使用专业术语或深奥的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的
直接沟通直观真切，表现形式为直接或者电话交谈，优点是便捷快速，不但能够听到语意还能感知到对方的情感，缺点是有时受个人情绪影响较大。下面给大家分享一些关于职场上说话和沟通的技巧，希望对大家有帮助。
一、上级对下属的沟通技巧：
1.少说大话。有些管理者夸夸其谈，总是使用专业术语或深奥的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。
2.不急着说话，先要听下级的意见。如果不是紧急情况，应该是上级是说最后一句话的人，而不是第一句话就决定的人。能培养下属主动开口的好习惯，对沟通非常有利。
3.不谈长短。如果一个上司当着甲的面批评乙，当着乙的面批评甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司会在背后说自己的坏话。
4.不厉声指责，以免伤害到彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住生气，要尽量控制自己的情绪。
5.对想法和意见保持开放的态度。不要不承认自己的错误，如果上级敢于向下属承认自己的错误，就更能得到下属的信任。
二、下属对上级的沟通技巧：
1.如果有不同的观点，不要直接反驳对方，应该选择合适的时机开口，表达自己的观点。
2.应该热烈地反思和支持同样的观点。
3.有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他人的信任。
三、同级的沟通技巧：
1.设身处地为对方着想，从对方的位置考虑，尊重对方，彼此尊重才能进行良好的沟通。
2.互惠互利，增进彼此的感情。
3.用真诚增进了解，平时要多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。
无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。
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