各位朋友大家好。欢迎来到萌萌客。接下来萌萌客客服外包公司的小萌将带领大家进入每天5分钟精益伴你行系列课程。
今天我们学习的是采购员的知识与能力。
谈到采购人员，大家往往会觉得特别在中小企业，采购人员一般是是老板的亲戚或者亲属，但事实上我们已经发现采购是一个非常专业和专门的学科，因此不同的行业，不同的采购品类，不同的采购任务，其实都对采购员的综合能力提出了非常高的要求。
我们建议企业在招聘和管理发展采购人员的时候，重视如下四方面的能力，包括分析数据的能力，评估供应商的能力，制定谈判策略的能力，引入改进采购系统的能力。
一、分析数据的能力
这是所有供应链部门所必须具备的基础分析的能力。通常每个公司有自己的采购经验和采购习惯，但作为采购人员，应该有能力按照供应商、品种、部门去进行数据分析。根据我们之前谈论的采购增值的方法，关注重点的供应商和重点的品类，运用数据库或者Excel等等，进一步的挖掘采购的潜力，所有产品应该是一起向往发展方向。
二、评估供应商的能力
这个项目指的是采购人员和相应的申请部门或者支持部门，包括了研发、生产质量等等，收集综合汇总信息，以对供应商进行评估和管理的能力。例如我们从生产部门收集交货逾期的信息，从质量部门收集质量不合格和放行的信息，这个信息汇集和整理的能力是至关重要的。
三、谈判战略和谈判分析的能力
在数据分析的基础之上，采购的人员需要有进一步根据公司内部数据和外部信息来源，对供应商结果进行判断，以制定谈判战略的能力。就像我们反复提到的一样，采购人员的绩效必须借以供应商的能力才能得以完成。如果无法和供应商进行合理的谈判，那么采购将失去其最重要的武器。
四、引进改善采购系统的能力
当然我们也要避免采购人员把所有的工作界面和工作的习惯全部依赖于采购系统，丧失了自己数据分析和供应商谈判的能力的行为。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
