当员工工作出现失误时，管理者该怎么办？

今天，萌萌客客服外包公司的笔者要为大家介绍的是当员工工作出现失误时，管理者的一些处理方法，一起来了解一下吧。

1.如果手下造成了无可挽回的损失时，那不是要处理手下，而是要检讨自己看人和用人方面的问题了!如果对一名手下不了解，就委以重任，那失职的是自己。

2.手下工作出现失误，那是很正常的，每个人的能力都是有限的，每个人都有一定的习惯和缺陷。就在于你怎样去取长补短，把他放到更适合的岗位上去。如果说是疏忽，那么只要警告就可以了，或者加一点点的经济处罚，主要看失误的大小。

3.俗话说：可一可二，不可再三再四。经常犯同样的错误，那么就只能拜拜了。每个人的度量也是有限的，如果每次都要自己去擦屁股，那还不如自己干，手下就是来分担管理者的所在部门的日常工作的。个尽所职，如果本来就不是手下份内的事，或是超出了能力范围的事，那么也不需要处理!

4.如果你所给的工作本来就是存在挑战性和而然性，那么即使失误，也应该给与鼓励。因为你自己也未必能做得更好!这就要看你的出发点了，打算培养锻炼人的，就应该给予指正而不是指责，没有圣人，谁不是从实践中走出来的!不然为什么现在大学生工作不好找啊?

5.就是经常跟手下进行交流，多了解一些他们的工作情况，也应该知道他们的一些个人状况和家庭情况。出现错误，要及时交流，共同探讨，先解决问题，再想怎么处置。

这个问题有些笼统，可以写一篇论文。提问者是想招管理人员，还是做课题的?

总之，先要省己，然后再duo人!

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