本篇文章给大家谈谈客服做班表怎么做,以及怎么做班表表格对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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工具/原料
excel
填充基本资料
填上每月的一号和星期一,部门员工名字。
填充日期(1-31号)
1选中日期1,可以看到单元格右下角有个实心小点。鼠标放在这个小点上,指针会变成实心加号的形状。
2然后拖住鼠标左键往右侧拖拉,点击下拉菜单,选【填充序列】
填充星期
填充方式和填充日期的一致,下拉菜单中【填充序列】和【以天数填充】效果一样,就是1234567,如选择【以工作日填充】,效果就是周一到周五循环。
调整excel表格的宽度
1、可以复制或在依照上面的方法,为员工批量添加白班和休息日期。
2、这时候表格样式看着不顺眼,每个单元格太宽,要批量调整的话,全选需要调整的列,然后鼠标放在任意两列中间,指针会变成双箭头的样式(我截不了图,手工画一个意思一下)。然后双击,就可以把这些列的宽度调整成一样了。
END
修正表头为居中对齐。
选中表头“排班表”所在行,点击【合并后居中】即可。
调整表格高度
这时候表格看着还是不怎么顺眼,参照“调整excel表格的宽度”的方法调整宽度,最终得出排班表。
可以通过使用EXCEL来建立表格,然后通过设定颜色对应的日期和人员来进行排班级,具体的设计操作方法如下:
1、打开EXCEL表格,点击上方的页面布局,将该文件设置未横向,在文件上方输入该排班表的表头。
2、用鼠标选出33个单元格,点击右键选择列宽,将列宽设置为4。
3、选中表头以后,点击上方的合并并居中按钮。
4、将第一个和第二个单元格合并以后输入日期文字。
5、在日期下面输入员工的姓名。
6、再在日期数字下面输入周一、周二等。
7、再将后面的两个单元格合并以后输入出勤和休息用来统计员工的当月出勤情况。
8、选中下图所示为区域,点击填充表格颜色,选择一个填充色进行填充。
9、将该表格中输入数据的单元格选中以后,点击上方的田字格标志,选择所有框线。
10、然后在需要设置排班的人员对应的日期进行勾选以表示上班,则该排班表就已经制作完成了。
11、为了后续便于数据统计可以在表格最后面出勤和休息里面输入该员工的当月出勤情况。
注意事项
该排班表的制作还可以根据实际情况再添加其他相关信息,如制表人、请假等信息即可。
我认为可以分早班 中班 和晚班 因为还要考虑到要轮流休息 所以我的建议安排是这样的。
早班 9点-16点 晚班16点-23点 中班为10点-15点,因为这段时间网店应该比较忙碌 所以配备2个客服。
只是我的个人建议,你最好结合自己的网店销售情况再进行参考。如果需要不排除其中一班分成2班上。
如果觉得合适请采纳为答案哦,谢谢!
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