招聘淘宝客服对打字速度的要求

由于淘宝客服大多数的时候都是采用文字来回复买家的问题的，所以这就需要做淘宝客服的伙伴打字速度要稍微快些，这样才能回复更多的买家，那一般，公司招聘淘宝客服的时候，要求打字速度是怎样的?

等于或是大于50字/分钟，目前没有达到这速度的朋友可以用这写方法来提高自己的打字速度：

1、有信心坚持：想成为打字的高手，首先就是要有信心，有目标，更要坚持，多练习，抽出一定的时间进行练习，熟能生巧。

2、正确练习：想成为打字的高手，必须采用正确的打字方法，牢记键盘的位置，各个手指所要占的位置，按照标准进行练习，切不可随意盲目练习。

3、选择正确的打字方法：目前打字速度比较快的方法还是五笔打字法，所以就要牢记字根，在练习中记住运用字根。

4、下载打字软件：想成为打字的高手，可以下载专业训练的打字软件，这样可以提高自己的打字兴趣，让打字练习没有那么枯燥，也可以更快的记住键盘的位置，可以很快的提升打字速度。

客服一般是男是女?

男的也有，不过一般大多数情况都是女的，毕竟声音有亲和力，客户就降低了很多压力感，像有些客户火气很大，接到一个动听亲切的小姑娘的声音，总会心里小点火气。

不过，相比女性客服来说男性客服能够抗住更大的工作压力，客服毕竟还算是蛮有压力的工作，销售不出业绩确实还是挺愁人的，男性员工在抗压方面表现可以说是更出众。

大家有意从事淘宝客服的工作的，现在开始就可以开始每天有意的训练自己的打字速度了，而现在客服的工作压力也不小，比起打字速度，大家更加应该增加自己的抗压能力。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。