抖音客服托管有什么优势？对店铺的好处是什么？

电商在人们的生活中占据着非常重要的地位，尤其是抖音深受广大消费者的欢迎。大家都知道客服是网店提高销售量的主力军，专业客服才能做好销售，但由于市场上专业客服稀缺，客服托管成为抖音得到优质客服额主要渠道，那么客服托管的具体优势和好处都有哪些呢?我们来看一下。

一、客服公司解决客服招聘难的问题

很多抖音店主费劲千辛万苦招聘到一个还算满意的客服之后，却时时需要提心吊胆，因为害怕已经熟悉自家宝贝的客服人员说不干就不干，客服人员的出走会给店铺带来巨大的损失。选择与抖音客服托管公司合作，则可以有效避免这一损失，因为客服托管公司是团队合作，绝对不会因为某一位客服人员的离职而导致订单损失。

二、专业沟通技巧解决服务质量问题

与业余客服不同，网店客服托管公司的客服人员不论是在沟通技巧，还是服务意识方面都更具优势，一方面是因为托管客服公司会定期对客服人员进行专业培训，另一方面是因为托管公司的客服人员均身经百战，哪怕顾客提出的问题非常刁钻，客服人员也能用高超的话术自然而然的解决问题。

三、解决客客服成本高的问题

对于销售量大的电商店主来说，要聘用客服必须要满足几方面的条件，比如：要有客服工作场地、客服用到的专业设备、解决客服的住宿和客服的福利问题;消耗大量的资金。客服托管公司针对所有电商店主制定了多种服务模式。不光让店主省去了招聘客服的非必要支出，还让临时大促的商家留住了客流量。

综上所述，抖音客服托管是靠谱的，至于为什么会有人觉得不可靠，主要还是因为客服人员不在自己眼前，心理没有底，怕对方只收钱不办事。还有就是有些店主找的合作商不是正规的公司，所以收效甚微。但其实每个行业都有好有坏，所以大家在选择的时候还是要擦亮眼睛，从多方面进行考察。

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