抖音小店客服外包后会有哪些影响

抖音小店客服外包不仅可以降低店主资金的风险，还可以节省店主更多的时间，不用再费心费力的去招聘和培训自己的客服团队，让店主有时间去做店铺其他的事，实现双赢，而且外包客服流失性小，不用反复的招聘和培训，浪费自己的资金。

不管是自聘客服还是外包的客服，服务质量永远是第一位，能够服务好每位买家。外包公司客服具有丰富的经验，熟知平台规则和产品知识，能够提高买家的体验度，使买家顺利下单，并且在遇到售后问题的时候能够完美的解决问题，能够在保障商家的利益的同时解决中差评问题。

抖音小店的客流量是不稳定的，就算是临时客服，也不能保证客服的质量问题，外包公司的客服本就接受过全面的培训，严格的考试，所以店家只需在短时间内将产品信息和店铺知识培训给客服，外包公司的客服就能够胜任该工作。

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