萌萌客售后客服外包公司能为网店提供什么

招聘和培训。首先店主们都应该知道，客服本身就是一个流动性比较大的岗位，很多店主也是很难招聘到满意的客服，店铺也会因为客服的不足导致流失顾客，很多店铺的客服也是干几天觉得枯燥没意思就不干了，这样店主就要面临长期的招聘和培训，选择客服外包公司店主就不用在担心这个问题了，公司不管是招聘和培训都是有自己专职的部门，店主可以更省心的交给专业的客服公司去做。

时间宽裕。开网店的店主有些需要自己进货，发货等等，还要去做店铺的客服工作，根本没有自己的时间去做自己的事，响应顾客的时间也是比较慢，选择外包客服公司，这个问题迎刃而解。首先客服的在线时间长，长达7-15小时无间隙的替换班，这样店铺不会因为客服的问题，错失店铺的咨询顾客和订单，店主也可以有自己多的时间去做自己的事，专业的客服可以让店主更放心。

成本降低。很多店主都组建过自己的团队，也知道其中要花费大量的时间和精力，客服还不一定能长期的干，这样就会导致成本较多，店主这个时候可以选择合作电商客服外包公司，公司有自己的办公场地和设备，客服也是低底薪的方式进行的，这样可以为店主节省大量的资金，减少大量的成本投入，可以让店主有更多的资金投入店铺的其他事情，创造更大的价值。

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