客服外包公司的服务模式有哪些

1.专席外包 一些网店为了节约成本减少招聘时间和员工福利等琐事会选择全职专席外包，就是店铺里所有的客服都由外包公司提供，无论是售前售后还是白班夜班。这种服务方式优势就是能为商家节约更多的时间，商家不必花更多的精力招聘客服，也

在激烈的商业竞争中，一个符合自己网店的客服外包服务模式是非常重要的，毕竟符合自己的才是最好的，下面我们就来看看常见的电商客服外包服务模式都有哪些? 1、专人坐席方式 根据网店产品复杂程度情况和店铺相关要求，专人坐席方式一般收费范

在线客服已经成为电商平台不可或缺的一个岗位，这个岗位可以直接跟顾客接触，是电商企业外在形象的代表，直接影响着电商企业的询客转化量。因为这个岗位如此重要，所以很多电商企业选择把这个岗位交给专业的人士来做，也就是在线客服外包。

本文为大家介绍的热线客服电话服务外包的模式总体来分主要分为全部外包和部分外包，部分外包有分为售前外包、售后外包、白班外包、晚班外包、活动外包、临时外包。

北京外包客服服务的合作模式主要分为专人坐席固定薪资模式、底薪加提成收费模式、按咨询量收费模式、售前外包、售后外包、白班外包、夜班外包、局部外包和整体外包。