【导读】
花费的资金更少了。淘宝店主自己招聘客服，需要花费大量的时候和成本，还不一定能达到想要的效果，而客服公司拥有固定的办公场地，包括客服的办公设备和客服的住宿等等都是公司提供的，客服低底薪加提成的方式合作，也能为店铺创造更大的销量。让店主花少量的资金，达到理想的效果。
花费的资金更少了。淘宝店主自己招聘客服，需要花费大量的时候和成本，还不一定能达到想要的效果，而客服公司拥有固定的办公场地，包括客服的办公设备和客服的住宿等等都是公司提供的，客服低底薪加提成的方式合作，也能为店铺创造更大的销量。让店主花少量的资金，达到理想的效果。
网店的咨询转化率更高了。外包客服能提供更专业的服务。外包公司的客服都是经过专业培训的，有丰富的工作经验和独特的沟通技巧，能帮助商家答疑解惑，提高店铺的转化率。同时，客服外包公司有专业的客服团队，能长时间在线，随时回答客户的疑问，避免客户的流失。这对于小型淘宝商家来说是非常重要的，因为他们可能没有足够的人力和时间来处理大量的客户咨询。
风险降低了。如果商家自己组建客服团队，需要耗费大量的时间和成本，而且客服的服务质量也不一定能得到保证。而客服外包公司有专业的客服团队和固定的办公场地和设备，能帮助商家降低资金风险，省去招聘和培训的时间，让商家花最少的钱创造最大的价值。
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