【导读】
专人坐席:就是租用全职的客服坐席,通常是4500-5500元/人/月左右,适合业务量大的网店。
专人坐席:就是租用全职的客服坐席,通常是4500-5500元/人/月左右,适合业务量大的网店。
固定薪资:适合单价较高的店铺,这样的店铺客服工作量并不大,可以选择非全职的客服外包方式也叫拼坐席。这也是固定薪资收费与按坐席收费的不同之处。
底薪加提成:适合季节性产品的店铺,这种收费方式比较普遍,利用低底薪+提成来激励客服人员对自己提高要求,一般底薪1500-2000元/人/月左右,加上客服销售额2-3个点左右的提成。
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