【导读】
客服工作时间保障。客服外包公司客服时间可以根据店家工作性质制定时间，一般的店家是7*16小时在线或7*24小时在线，全年无休，客服无间隙替换班，保证网店客服随时在线。
客服工作时间保障。客服外包公司客服时间可以根据店家工作性质制定时间，一般的店家是7*16小时在线或7*24小时在线，全年无休，客服无间隙替换班，保证网店客服随时在线。
客服专业性保障。外包客服人员经验丰富，客服外包公司不仅在招聘的时候就会有严格的要求，招聘到公司后还会进行专业的培训，考核合格后才能正式上岗，而且在工作中也会根据市场的变化不定期的进行再培训，随时保证客服人员的专业强度。
KPI保障做后盾。正规的客服外包服务商，一般服务效果都有KPI去保障的，达不成KPI服务商拿不到对应的服务费，相对来说服务效果是受控的。合理的KPI考核体系针对不同的客户需求有对应的考核方案。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
关键词
