电话客服外包公司如何低成本运营

灵活用工。灵活用工的优势非常明显，其中最突出的就是能降低电话客服外包公司的用人成本。企业通过灵活用工，可以减少用人时产生的社保个税等支出，经营成本自然降低。除此之外，灵活用工也成为实现人力资源优化配置的重要手段合适的人到合适的岗位上去，也能大幅度提高企业的工作效率，实现降本增效。

以租代购。企业里面很多的东西都可以以租赁的方式代替购买，这样就不需要一次性支付很多的费用去购买了。常见的可以以租代购的事物有：企业里面的绿植、打印机、办公电脑、办公桌椅、服务器、云空间，月租的形式比自己购买会便宜很多。

注重口碑传播。口碑传播是指客户或潜在客户通过朋友之间的相互交流而得知某个企业或某件商品的信息，并由此对相关企业和商品产生好感的现象。这种信息方式具有成本低、效率高的特点，能够使企业迅速建立良好的形象，提升企业的信誉，增强竞争力。

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