外包客服目前市场上一般有三种收费方案:专人专店固定薪资方式、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
一、专人专店收费方式
根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元左右每人每月,可以约定绩效考核;
二、底薪加提成收费方式
一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
三、按咨询量收费方式
一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。