每个公司都有自己的一套考核方案,监督员工的工作成果,在行业中普遍称之为KPI,而美工设计作为天猫店铺的设计部门自然也有自己的考核方案,有的公司也称为考核标准,下面咱们就来看看天猫美工设计的考核方案都有哪些吧。
1、岗位职责
其实美工的工作表面看起来就是那几样,都差不多,拍照、修图、上传等等,但对于电商行业来说,其实美工是电商团队最重要的岗位。网站以及网店的信息80%以上,是要通过图片来传达给顾客的。所以,图片的质量几乎决定了店铺、网站的生存。
美工的岗位职责,简单来说就是:
合格的美工的可以把运营想要的效果表达出来;
而优秀的美工,会让运营感到惊喜、出乎意料、喜出望外。
但是很多老板以及人力资源都不懂如何用量化的指标来考核美工的工作。
2、绩效考核
只四项即可,分值100分。
(1)月度计划完成率:分值(10分)
按月度事务分配百分比,完成100%满分,低于按百分比*标准分值。
(2)出品效率:分值(15分)
按下达任务限定时间完成计算,按时完成满分,超过10分钟扣1分,扣完为止。
(3)出品质量:分值:30分
按任务下达人反馈的结果评分,反馈为A不扣分,B扣2分一次,C扣3分一次,扣完为止。
(4)临时工作配合度:分值:10分
临时安排的紧急工作配合度,由上级权衡评定。
(5)奖励机制
只需按优秀作品给予一次作品N元奖励。
分为:
优秀作品奖,
很优秀的作品给予奖励,此处金额偏高,如一个作品100-500元之间。
进步作品奖:
美工在他原本的能力局限内进行了新一步的进步,给予进步奖,如一个作品100-300之间。
以上具体数值进攻参考,只提供思路,数值可根据实际情况变动。
3、美工设计的考核指标
据不完全统计,电商的考核指标有100多个,甚至还多,涉及到美工的主要有:
(1) 静默转化率
(2)咨询率
(3)点击率
(4) 跳失率
(5)页面出错率
(6)页面停留时间
其中点击率和页面出错率,属于一般指标,就是无论任何类型的产品,都是要考核这个的。
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