拼多多的发货有相关规定，商家必须在规定的时间内发货。如果超过24小时没有发货，后果如何?让我们来看看下面的内容。
拼多多一直不发货的商家会受到以下处罚
1、揽件超时
包装超时比较严重，因为拼多多要求包装信息必须在订单发货后24小时内更新。包装超时意味着已经超过24小时，可能被判定为虚假发货、赔偿和处罚，这也会影响商店的流量。
2、物流更新加时
指运输过程中48小时内无物流信息更新，导致物流异常。如果物流服务异常率继续高于平均水平5倍，商店将受到二级限制，商品将减少。如果加班订单较少，就不用太担心了，但一些企业反映，这些订单的评估将被判定为无效评估，这对商店的报告活动有很大的影响。
赔偿规则
1、卖方超时未发货，应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖方在24小时内向同一买方赔偿的违约金总额至少为5元，最高不超过100元。
2、我们卖家承诺的礼品超时未发货，违约金将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在店内有单独的销售链接，违约金将按照礼品销售链接中标明的价格计算。如果礼品在店内没有销售链接，也没有明确的价格，违约金将由拼多多客服参考市场价格计算。
3、买方投诉成立后，除向买方支付违约金外，卖方还需向拼多多支付相同金额的违约金。也就是说，买方投诉成立后，我们需要支付双份违约金，一份给买方，另一份给拼多多。因此，建议在买方投诉成立前主动赔偿，这样我们只需要支付单笔违约金。
有一个计算公式，如下所示:
卖家可以通过投诉页面直接支付。赔偿计算公式:商品实际交易金额的5%作为违约金(不含邮费/红包金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类别商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。买方投诉后，卖方未在拼多多人工干预并决定投诉成立前主动支付违约金的，除赔偿违约金外，每次扣3分。
如果拼多多商家没有在规定的时间内发货，作为消费者，他们可以投诉。一旦投诉成功，商家需要赔偿消费者。赔偿也有明确规定，商家不能不遵守。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
