【导读】
客服考试规则及拼多多平台规则试题附答案 1.拼多多平台认定导流行为包括但不限于 好评卡上的第三方信息(正确答案) 衣柜安装视频链接(正确答案) 给客户发我们拼多多另外店铺名称(正确答案) 说明书说上的二维码安装图(正确答案) 2.客服不可以向客户发送什么? 微信号(正确答案) 本公司的另外店铺名称(正确答案) 含二维码的说明书(正确答案) 关注我们的其他软件直播公众号(正确
客服考试规则及拼多多平台规则试题附答案
1.拼多多平台认定导流行为包括但不限于
好评卡上的第三方信息(正确答案)
衣柜安装视频链接(正确答案)
给客户发我们拼多多另外店铺名称(正确答案)
说明书说上的二维码安装图(正确答案)
2.客服不可以向客户发送什么?
微信号(正确答案)
本公司的另外店铺名称(正确答案)
含二维码的说明书(正确答案)
关注我们的其他软件直播公众号(正确答案)
3.下列哪些说法是错的
顾客主动要求加微信是可以的(正确答案)
主动打电话给客户解决问题
我们店铺支持货到付款(正确答案)
遇见刷单的辱骂人的客户可以不搭理他(正确答案)
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