每个电商平台都有他们自己的规则,需要各位电商商家进行遵守,在京东平台开店的话,如果商家有违规的行为,可能就会被消费者投诉,因此我们当然也要了解清楚该平台的相关规则了。
1、出售假冒商品;2、出售未经报关进口商品;3、发布违禁信息;4、商品质量不合格;5、发布非约定商品;6、不配合提交资料;7、虚假交易;8、不正当牟利;9、盗用他人账户;10、骗取他人财物;11、泄露他人信息;12、骚扰他人;13、扰乱平台秩序;14、未尽审核义务;15、无货源店铺。
1.警告是京东第一次给商家一次机会,让商家停止违规操作的处罚方法,商家会有一次没有影响可能降权7天的管理办法,7天过后这款产品这个店铺还是恢复到正常的行为。
2.商品强制下架:如果商品在售的行为出现过搜索违规的情况下,平台会自动下架,当然这个是情节已经很严重,一般都是盗版的或者假货强制下架的行为。
3.单品商品搜索降权:这个处分是根据商品搜索违规操作进行处理,一般哪个SKU操作虚假交流处罚哪个SKU,SPU里面其他SKU影响不是很大。一般降权时间分为:7天,15天 21天或是30天。
4.全店商品搜索降权:这个一般都是第二次警告罚单下来或者上一次这个单品又重新进行虚假交易操作,那么就会有一个全店商品搜索降权的风险。这个降权时间也是7天,15天 21天,30天。
5.单品被搜索屏蔽:这个是搜索上你怎么搜索到搜索不到这款产品,就是被搜索屏蔽,一般是出现在套优惠券或者满减力度过大会导致这个问题,通很少出现,因为每个类目都不一样,所以被搜索屏蔽其实只要商品在上下架一下看看是否有显示即可。
6.删除销量:对操作的商品进行删除销量,这样就把整体权重给除了,根据商品SKU操作进行删除对应的销量。
京东的用户规则包括很多方面,您可以按以下操作
1、先打开App;
2、点击我的;
3、看右上角里面有三个图标,点中间那个像螺母一样的设置图标;
4、找到关于京东App;
5、点击使用帮助里面有您想要查阅的各种规则。
以上就是有关京东平台规则分为哪几类(京东商户违规怎么处罚) 内容的解读,您有任何关于知识产权方面的问题,都可咨询24小时在线人工客服。
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