客服外包价格费用

网店和客服外包机构的合作模式。因为每个淘宝网店的需求都不一样，所以外包机构制定了各式各样的合作模式，长期合作模式有固定薪资、底薪+提成、按咨询量阶梯收费;短期合作模式有临时外包、促销活动外包。合作模式不同，满足的网店需求不同，报价自然不一样。...

底薪+提成。这种收费方式的费用相对于其他的几种计算比较复杂，每月的结算金额不等，一般每人每个班次1500元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成，客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有浮动。...

快手客服外包供应商的客服的服务时间一般为早8：00-凌晨0：00，一天16个小时，两个客服轮班。服务内容基本上都包括：售前接待，催付款，介绍产品，活动介绍，促成成交，推荐店铺其他产品等。售中如核对地址，特殊备注，改地址，改电话，查件催件，产品使用说明等。...

按咨询量阶梯收费方式，是目前大多数中小店主的热门选择。这个收费方式具有以下优点：首先综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分店主热衷的理由;其次，按咨询量收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季店主多开支工资，淡季店主节省开支，这种收费...

在拼多多平台上经营店铺的商家，通常需要雇佣一定数量的客服人员来处理订单、回答客户咨询等工作。然而，雇佣专业的客服团队不仅需要支付工资和福利，还需要投入大量的时间和资源进行培训。为了降低成本并提高效率，一些商家选择将客服外包给专业的服务企业。...

抖音客服外包有两种收费方式，按对话量收费和按小时收费。...

长期外包服务价格。长期的外包服务一般是按照三种方式进行收费的，第一种是客服底薪+客服销售额的提成方式，一般是1500元左右/月/人/班次，提成一般是根据合作项目的难易程度来确定的，一般是客服销售额的1-3个点左右;第二种是固定薪资的方式，一般收费范围在4500-55...

底薪+提成：是企业普遍接受的收费方式，也就是根据外包400客服人员的业绩来收费。这种方案的优点是能够有效提高客服的积极性，有助于提高转化率，但是这种收费方式对于有些店铺来说需要付出的成本更高。...