阿里巴巴认证是阿里巴巴集团推出的电商岗位能力专业认证体系。旨在建立电商从业标准，普及电商从业规范，以平台大数据为支撑，通过在线学习、培训、考试和实训等模式，提升从业者个人能力，帮助人才获得更好的职业发展机会。
既然有这个考试那这个证肯定有用。多一个证，多一条路，也多一个被认可的条件，也对自己的一份肯定，也是多一条路。有一个证也证明能符合这个岗位的要求。如果去公司应聘各方面，那第一时间老板肯定会先注意到你，也是给自己一个第一门槛的条件。证多不压身，技多不压身，多多学习，多多提升自己的能力。
如果从事客服行业肯定是有用的。但不从事客服行业，这个证就没有多大用。这个证书一点含金量都没有的。
