1.先生/女士/导游，您好!
2.请问您是买票还是预约取票。
3.XXX 参观门票实行实名制购票，请出示您的身份证件。
4.请问您要买几张门票?
5.您好，下一个场次是11点的。
6.先生〔女士〕请问您什么时间参观，参观是按票面上注明的时间提前30分钟进场，请您合理安排好时间 。
7.请问您有优惠证件吗?
8.请您稍等。
9.先生您好!XXX参观流程是先在数字展示中心观看两部数字电影，然后乘坐摆渡车前往参观实体洞窟，洞窟是有专业讲解员带领参观。
1.您可以刷卡，也可以现金支付。
2.这是您的门票和找零，请核对数目。
3.女士〔先生〕您好!门票需要两次验票，请妥善保存好您的门票。
4.请拿好门票，在您左手边的入口处检票入场。
5.对不起，先生/女士，距离您的场次开场还有1个小时，请您在观影等候区等待，提前20分钟检票进场。
6.请您按票面参观时间提前30分钟到达莫高窟数字展示中心。
服务用语：
1、您好，欢迎您乘坐本次列车。您里面请。
2、上午好，欢迎您乘坐本次列车。您里面请。
3、中午好，欢迎您乘坐本次列车。您里面请。
4、晚上好，欢迎您乘坐本次列车。您里面请。
5、您好，请出示您的车票。谢谢。
6、请收好您的车票。请您随我来。
7、先生，这是您的座位您请坐。请稍候。
8、先生，您的绿茶，小心烫!我可以为您做点什么吗?谢谢!
9、先生您好，洗手间在本车厢的前端左手边。
